1. Знай, чого ти хочеш. Як клієнт, ви є тим, хто рухає процесом. Перш ніж спілкуватися з підрядниками, витрачайте час на роздуми про свої цілі проекту - як це може виглядати, бажані зручності тощо. Якщо ви не знаєте, як перетворити свої цілі на конкретні функції чи продукти, найміть консультанта з дизайну чи фірму, що займається дизайном, яка може запропонувати цю послугу.
2. Отримайте заявки від кількох підрядників. Три заявки вважаються мінімальною кількістю, але півдюжини дадуть вам чіткішу картину того, як ці компанії складаються одна проти одної. Ви не тільки отримаєте більше точки зору на відповідні витрати, але і отримаєте уявлення про калібр робіт, який забезпечить кожен підрядник. Наприклад, один підрядник може запропонувати вигідну ставку та граничну роботу; інша висока ставка може свідчити про якість.
3. Зробіть фонові перевірки. Навіть якщо друг або родич порекомендував підрядника, яким він раніше користувався, вам слід встановити мінімальні повноваження. Отримайте повну назву та адресу компанії та переконайтесь, що фірма має діючу державну ліцензію та адекватне страхове покриття. (Як правило, це означає щонайменше мільйон доларів відповідальності та компенсацію компенсації працівникам.) Отримайте номери ліцензій та полісів, а потім перевірте, чи є вони поточними. Визначте, чи існували якісь офіційні скарги чи юридичні дії в минулому чи не тривають.
4. Дослідіть історію роботи підрядника та робочі звички. Деякі підрядники - це спеціалісти, а деякі - загальні фахівці, тому переконайтеся, що їхні здібності відповідають вашому проекту. Знайдіть час, щоб побачити їх роботу з перших рук, і шукайте три речі: деяку схожість з вашим проектом, якісні матеріали та виготовлення, а також постійне задоволення клієнтів. Крім того, відслідковуйте невеликі показники, які сигналізують про професіоналізм або його відсутність. Чи своєчасно повертаються ваші телефонні дзвінки? Чи проводяться зустрічі та час зустрічей? Чи відображають транспортні засоби компанії та / або дрес-код гордість та чистоту? Недбалість у цих дрібних питаннях не приносить користі якості роботи.
5. Встановіть межі для сайту роботи. Повідомте компанії, що ви очікуєте звичайних запобіжних заходів, таких як перевірка праці працівників для тих, хто матиме доступ до вашого будинку. Також встановіть деякі основні правила щодо паркування, користування ванною, куріння та інших питань, які можуть вас хвилювати.
6. Знай, за що ти будеш платити. Усі люблять безкоштовну оцінку, але якщо вартість проекту перевищить кілька тисяч доларів, підрядники, швидше за все, підготують (і оплатять) "обсяг робочої пропозиції". Зазвичай ця пропозиція розбиває бюджет роботи на позицію витрат на оплату праці, матеріали, збори тощо, або, принаймні, запропонує специфіку завдань, які виконує підрядник (знесення, встановлення, очищення) та які продукти бути використаним. Плата за пропозицію часто виплачується на початку та застосовується до вартості проекту, якщо пропозиція буде прийнята. Підрядники часто дають вам фіксовану пропозицію, але деякі роботи працюють за принципом «вартість плюс», стягуючи з вас витрати на матеріали, час / працю та адміністративний або загальний плата. Іноді це є законною альтернативою, але вона повинна мати обмеження або певне положення, щоб містити перевищення витрат.
7. Складіть стратегію, як вирішити розбіжності. Будь-який підрядник, якого ви наймаєте, стане частиною вашого життя принаймні на час дії проекту. Переконайтесь, що ви вибираєте когось, з ким можете спілкуватися, і довіряйте своїй кишці, якщо перші враження залишать вас неприємно. Авторитетні професіонали наполягатимуть на чітких письмових угодах з метою захисту обох сторін. Під час початкових зустрічей запитайте, як можна вирішити несподівані питання чи розбіжності. Це може включати накази про зміну (вони завжди повинні бути письмові, безпосередньо пов'язані з витратами) або більш серйозні суперечки, такі як ненавмисна шкода або невиконання законних чи розумних норм.
8. Будьте в курсі деталей контракту. Договір повинен містити дати початку та завершення робіт, інформацію про діючі дозволи на будівництво та збори (як правило, обробляє підрядник, але юридично ви несете відповідальність), опис продуктів та послуг, які повинні надавати підрядник, умови оплати, питання субпідрядників ( наприклад, перевірка ліцензії та страхування та гарантія виготовлення), а також наслідки невиконання будь-якою стороною. Дефолт може включати несплату підрядником оплати субпідрядникам; договір повинен звільняти вас від відповідальності у випадку, що трапляється.
