Ви та ваш ветеринар - медична команда собаки; ви спостерігаєте та повідомляєте, ваш ветеринар діагностує та лікує. Ваш ветеринар організує графік щеплень та регулярні огляди, підтримуватиме історію хвороби вашої собаки та надаватиме профілактичну, критичну та невідкладну допомогу. Ваше партнерство з ветеринаром буде довгостроковими відносинами. Працюючи разом, ви та ваш ветеринар зможете допомогти собаці вести здорове та щасливе життя.
Почніть пошук, запитуючи людей, яких ви знаєте, щодо рекомендацій. Звертатися до:
- ваш заводчик, друзі, члени сім'ї, колеги та сусіди, які мають собак.
- ваш місцевий розплідник, місцева або державна ветеринарна асоціація.
- ваші локальні жовті сторінки.
Запитайте власників собак:
- Ви задоволені своїм ветеринаром?
- Як звати вашого ветеринара?
- Чому ви вибрали цього ветеринара?
- Чи можете ви розповісти мені про конкретну ситуацію і чому ви вважаєте, що ваш ветеринар впорався з цим?
Складіть список щонайменше шести ветеринарів, щоб перевірити.
Коли у вас є список з шести і більше ветеринарів, на які можна вибрати, подзвоніть по телефону і зателефонуйте до офісів ветеринара. Зберіть інформацію для порівняння та порівняння та звуження списку. Зверніть увагу, як до вас ставляться по телефону. Персонал та лікарі повинні бути ввічливими, приємними та охочими слухати та говорити з вами. Ось кілька основних питань, які слід врахувати:
- Який відсоток практики приділяється догляду за собаками? Ви шукаєте ветеринара з великим досвідом роботи з собаками.
- Якщо ваша собака чистокровна, скільки з цієї породи лікує ветеринар? Ваш ветеринар повинен добре розбиратися в особливостях та умовах, які можуть вплинути на породу вашої собаки.
- Цей лікар спеціалізується? Деякі спеціалізації - хірургія, стоматологічна допомога, догляд за очима, ортопедія та алергія.
- Який спектр послуг надає ветеринарна практика? Чи проводять вони діагностичні тести в приміщеннях і яке обладнання для тестування та оцінювання вони мають? Чи доступні послуги посадки, догляду та / або навчання?
- Які години роботи? Розгляньте свій графік роботи та чи будете вам потрібні суботні чи вечірні робочі години
- Скільки вони стягують за щорічні огляди та щеплення? За наявності запитуйте, чи приймає офіс (або допоможе вам отримати відшкодування) ветеринарної страховки.
- Який бажаний спосіб оплати? Вони приймають кредитні картки? Дебетові картки? Перевірки? Готівкою?
- Які процедури для надзвичайних ситуацій після години? Як обробляються екстрені дзвінки в звичайні робочі години?
- Чи є цілодобове висвітлення в офісі? Якщо ні, то як часто перевіряють пацієнтів на ніч?
- Коли лікар знаходиться у відпустці чи недоступний, хто надає ветеринарну допомогу?
- Лікар здійснює домашні дзвінки?
- Чи можете ви звернутися за запитом до конкретного лікаря з багатодокторської практики?
Розгляньте спосіб, місце розташування, близькість, способи оплати та екстрені процедури, щоб звузити список до двох-трьох варіантів. Домовляйтеся про відвідування кожного офісу. Майте на увазі цей зручний перелік під час відвідування.
- Чи зручності чисті, добре освітлені та приємно пахнуть?
- Де проживають пацієнти на ніч і як доглядають їх після робочого часу?
- Яку школу відвідував лікар та які ступені він має?
- Запитайте у кожного лікаря, як вони лікуватимуть конкретний стан, такий як дисплазія стегна або порушення шкіри, і порівняйте їх відповіді. Якщо у вас чистокровна собака, запитайте про стан, який би вплинув на породу вашої собаки.
Тон реакції ветеринара так само важливий, як і зміст. Ветеринари, як правило, кваліфіковані, тому простота спілкування є критичною. Ви повинні мати можливість зрозуміти реакцію вашого ветеринара і відчувати себе комфортно спілкуватися з лікарем.
Поспостерігайте, як персонал ставиться до вас і як вони взаємодіють один з одним. У різних офісах різні стилі, і ви повинні знайти той, який вам підходить. Кожна практика повинна бути доброзичливою, корисною та турботливою.
Після того, як ви зважилися на ветеринара, візьміть собаку в гості. Не чекайте, поки у вас буде надзвичайна ситуація, щоб познайомитися. Поспостерігайте, як лікар та персонал ставляться до вашого вихованця. Чим більше ви знаєте про свого ветеринара і чим більше ваш ветеринар знає про вашу собаку, тим краще.
